J’ai hésité avant de poster cet avis car je n’aime pas mettre des avis négatifs, mais parfois il faut dénoncer certaines pratiques. J’ai commandé via Uber Eats un Mr Mac en promotion, soit 1 acheté = 1 offert, pour 2 adultes. Dans le burger offert, il n’y avait qu’un steak, alors que la recette en annonce deux (et dans le burger le mieux servi, on aurait plutôt dit qu’il y avait un steak et demi). La direction va probablement répondre que pour 12,90€ les deux burgers, je ne devrais pas me plaindre. Sauf qu’entre les burgers livrés et la photo commerciale, Il y a un monde d’écart (bon, ok, c’est une pratique courante). Et surtout qu’en plus, il y a tromperie sur la recette : le burger offert n’est pas un Mr Mac, mais une version cheap avec un steak en moins. Au vu des autres messages laissés sur Google, j’ai l’impression que les promotions font l’objet d’un traitement au rabais. Si le fait de travailler avec Uber et de pratiquer des promotions pose un problème à la direction, c’est à elle de tirer ses conclusions, mais pas au client de faire les frais de ce conflit. Ou alors, annoncer les choses clairement : le burger offert est une sous-version. Comme ça, on sait qu’il faut commander deux burgers a 16€ (+ 11 euros de frites, sans boissons) pour être servis correctement. En fin de compte, cette commande et ce repas nous laissent une impression désagréable de mesquinerie, à un steak près. Ce n’est certes pas grand chose, mais le respect du contrat signifie quelque chose à mes yeux. Ce n’était pas le cas ici. Nous ne serons plus clients.